Wie kündige ich Shopspotting?

Wie kündigst du deine Teilnahme?

Eine Kündigungsfrist gibt es nicht, und einen Grund musst du nicht nennen. Du hast zwei Wege:

1. Im Shopspotter-Bereich

   Öffne oben rechts das Konto-Menü und wähle „Shopspotting beenden“. Du siehst noch einmal, was danach gilt, und bestätigst. Die Teilnahme endet sofort.

2. Per E-Mail

   Schreib an die Kontaktadresse im Impressum von Merchavio, dass du deine Teilnahme an Shopspotting beendest, und nenn die E-Mail-Adresse deines Shopspotter-Kontos. Merchavio trägt das Ende dann für dich ein.

3. Danach

   Aus Zahlungen, die nach dem Ende eingehen, entsteht keine Provision mehr, und dein Shopspotter-Link zählt nicht mehr. Dein Konto bleibt bestehen: Du kannst dich weiter anmelden und den Stand deiner Provision sehen.

Was du vorher prüfen solltest

Schau in deinen Shopspotter-Bereich, ob deine Steuer- und Unternehmensdaten und deine Auszahlungsverbindung hinterlegt sind. Ohne sie kann Merchavio auch das Restguthaben nicht auszahlen. Fehlen sie, trag sie ein; das geht auch nach dem Ende noch.

Was passiert mit der Provision, die du schon verdient hast?

Sie bleibt dir. Was du bis zum Ende verdient hast und was nicht zurückgebucht wurde, zahlt Merchavio ohne Antrag aus, sobald die Sicherheitsfrist vorbei ist: frühestens 30 Tage nach Ende des Monats, in dem deine Teilnahme endet. Den Mindestbetrag von 50 €, der sonst bei Merchavio gilt, gibt es dabei nicht, auch ein kleinerer Rest wird ausgezahlt. Wie immer erstellt Merchavio dazu eine Gutschrift. Fehlen deine Steuer- oder Auszahlungsdaten, bekommst du eine E-Mail mit der Bitte, sie einzutragen; ausgezahlt wird, sobald sie vollständig sind. Wie die Frist läuft, steht unter wann die Provision ausgezahlt wird.

Zurückgebucht wird Provision, wenn eine Zahlung eines Sellers an Merchavio erstattet, zurückgebucht wird oder ausfällt. Wie das abläuft, erklärt was passiert, wenn ein Seller kündigt.

Was passiert mit späteren Zahlungen deiner Seller?

Für Zahlungen, die nach dem Ende deiner Teilnahme eingehen, entsteht keine Provision mehr, weder aus den Verkaufsgebühren noch aus dem Abo. Das gilt für alle deine Seller zugleich, egal wie lange sie schon dabei sind.

Deine Seller haben ihr eigenes Konto

Deine Seller sind selbst Kunden von Merchavio, mit ihrem eigenen Konto, ihrem Shop und ihren eigenen Kunden. Deine Kündigung beendet nur deine Teilnahme an Shopspotting. Begleitest du Seller gegen eigenes Honorar, ist das eine Absprache zwischen euch, unabhängig von Shopspotting.

Deine Links in bestehenden Beiträgen

Nach dem Ende entfernst du deine Shopspotter-Links innerhalb von 14 Tagen aus Beiträgen, Videobeschreibungen und Profilen. Du kannst die Stellen auch so ändern, dass nicht der Eindruck entsteht, du wärst noch dabei. So steht es in Ziffer 12 der Partner-Bedingungen.

Wann kann Merchavio die Teilnahme beenden?

Merchavio kann mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Aus wichtigem Grund, etwa bei Verstößen gegen die Regeln, ist auch eine Kündigung mit sofortiger Wirkung möglich. Auf Verstöße reagiert Merchavio abgestuft, vom Hinweis mit Frist bis zur Kündigung. Jede Maßnahme wird begründet, und du kannst widersprechen.

Endet die Teilnahme wegen eines Verstoßes, entfällt nur die Provision aus den Vorgängen, die auf dem Verstoß beruhen; schon ausgezahlte Provision daraus kann Merchavio zurückfordern. Alles Übrige wird abgerechnet wie oben beschrieben. Welche Regeln gelten, steht unter was erlaubt ist und was nicht.

Kannst du kündigen, wenn sich die Bedingungen ändern?

Ja. Kündigt Merchavio eine Änderung der Partner-Bedingungen an, kannst du ihr bis zum Inkrafttreten widersprechen oder stattdessen fristlos kündigen. Die Kündigung läuft dann genauso wie oben, im Shopspotter-Bereich oder per E-Mail. Bevor du dich entscheidest, lies, was sich ändert und was der Bestandsschutz für die Sätze deiner bisherigen Seller festhält: was passiert, wenn sich die Bedingungen ändern.

Was gilt, wenn du auch Seller bist?

Dein Shop ist ein eigenes Konto, getrennt vom Shopspotter-Konto und mit eigener Anmeldung. Kündigst du Shopspotting, beendest du nur deine Teilnahme als Shopspotter. Schreib in der E-Mail deshalb klar, dass es um Shopspotting geht und nicht um deinen Shop. Umgekehrt beendet es Shopspotting nicht, wenn du deinen Plan oder dein Seller-Konto kündigst: Dein Shopspotter-Konto ist ein eigenes Konto.

Wie die beiden Konten zusammenhängen, erklärt wie Shopspotter-Konto und Seller-Konto zusammenhängen.

Wie geht es weiter?

Wie lange deine Provision läuft, solange du dabei bist, steht unter wie lange man Provision bekommt. Den vollen Text zu Kündigung und Laufzeit findest du in Ziffer 15 der Partner-Bedingungen auf merchavio.com.